Assistant, Directeur entretien ménager Temps Plein

Hôtel William Gray en collaboration avec Entretiens d’édifices Nitor inc. sont présentement à la recherche d’un(e) assistant(e) à la directrice de l’entretien ménager qui sera responsable de veiller minutieusement à l’organisation du travail de l’entretien ménager de l’hôtel. Il assure le respect des standards de propreté préétablis par l’établissement et participe activement avec la directrice aux stratégies d’entretien ménager au sein de l’établissement. Le candidat choisi jouera un rôle important dans l’optimisation de la qualité du service du département et répondra à l’activité grandissante de l’hôtel.

Fonctions essentielles de l’emploi :

• Assurer les tâches du directeur du département en son absence
• Assurer l’excellence de l’expérience vécue par la clientèle et surpasser les standards de qualité de service;
• Faire respecter les normes, les procédures et standards établis par l’établissement;
• Gérer l’équipe de l’entretien ménager en collaboration avec la directrice de l’entretien ménager;
• Maintenir l’inventaire des produits d’entretien à jour;
• Participer à la planification et l’assignation des tâches quotidiennes de l’équipe de l’entretien ménager;
• Participer au recrutement et à la formation des nouveaux employés;
• S’assurer de la propreté générale de l’établissement en effectuant des rondes d’inspection régulières;
• Superviser les assignations de tâches lors de grand ménage;
• Travailler conjointement avec les autres départements de l’établissement.

Qualifications et compétences requises :

• Minimum de 2 années d’expérience en gestion d’une équipe d’entretien ménager dans un hôtel haut de gamme;
• Maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Outlook);
• Connaissance des produits d’entretien, des matériaux relatifs à la literie;
• Autonomie et prise d’initiative;
• Capacité  à travailler en équipe;
• Capacité à bien réagir sous la pression.